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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 31 de noviembre de 2024 En ACAPanel, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos

• Razón Social: ACAPanel
• Correo Electrónico de Contacto: aca@acagrupo.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando interactúas con nuestro sitio o utilizas nuestros servicios. Estos incluyen:
1. Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa.
2. Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica, sistema operativo.
3. Datos recopilados a través de formularios: Información que proporcionas al solicitar un presupuesto, descargar catálogos o suscribirte a boletines informativos.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes propósitos:

1. Provisión de servicios: Responder a consultas, gestionar solicitudes de presupuestos y envío de información comercial solicitada.
2. Mejora del sitio web: Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestra experiencia en línea.
3. Comunicaciones: Enviar boletines informativos, promociones o actualizaciones sobre nuestros servicios y productos.
4. Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

4. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento explícito: Al completar formularios o aceptar nuestras políticas.
• Ejecución de un contrato: Cuando solicitas servicios específicos.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.

6. Compartición de datos con terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

1. Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el alojamiento web, marketing o análisis de datos.
2. Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
En todos los casos, aseguramos que estos terceros cumplan con estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
• Oposición: Restringir o oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y común.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en aca@acagrupo.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

8. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos no compartir información sensible a través de canales no cifrados.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y recopilar información analítica. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa.

Contacto:

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a: Correo electrónico: aca@acagrupo.com Este Aviso Legal refleja el compromiso de ACAPanel con la transparencia y el cumplimiento de la normativa vigente.

Este Aviso Legal refleja el compromiso de ACAPanel con la transparencia y el cumplimiento de la normativa vigente.